Rathaus Oberhausen

Neues Bürgertelefon der Stadt

Unter der Telefonnummer 825-7777 werden ab sofort sämtliche Bürgerbeschwerden über Missstände auf öffentlichen Flächen in Oberhausen entgegengenommen. Hierzu zählen zum Beispiel ungepflegte städtische Grünflächen, Baumscheiben und Verkehrsbegleitgrün, vermüllte Flächen und Containerstandplätze, überfüllte oder beschädigte Papierkörbe, Schlaglöcher, lose Gehwegplatten oder defekte Straßenlaternen.

In der Vergangenheit mussten sich die Bürgerinnen und Bürger mit Beschwerden an unterschiedliche Stellen wenden, was manchmal auch zu Unmut führte.

Erreichbar ist die neue Hotline montags bis donnerstags zwischen 7 und 17 Uhr und freitags von 7 bis 14 Uhr. Außerdem besteht die Möglichkeit, Mängel jederzeit online unter der Mailadresse beschwerde@oberhausen.de zu melden. Das bisherige Beschwerde-Telefon der OGM GmbH wird abgeschaltet. Außerdem wird auch die Internetseite des Beschwerdemanagements der OGM GmbH vom Netz genommen.